Datenschutz
Vor Veröffentlichung werden die Angaben zum Hosting, zum Formularversand, zu den konkreten Löschfristen und gegebenenfalls zum Datenschutzbeauftragten abschließend ergänzt. Der Online-Rückrufservice ist derzeit nicht freigeschaltet.
1. Verantwortlicher
Mobile Pflegestation Gloria GmbH
Wrangelstraße 11–12
12165 Berlin-Steglitz-Zehlendorf
Telefon: 030 88550022
E-Mail: info@pflegestation-gloria.de
2. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten. Soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen geht, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Andere allgemeine Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung eingehender Anliegen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Für besondere Kategorien personenbezogener Daten ist zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO erforderlich.
Bitte senden Sie medizinische Unterlagen oder ausführliche Gesundheitsangaben nicht unaufgefordert per gewöhnlicher E-Mail. Wir stimmen einen geeigneten Übermittlungsweg mit Ihnen ab.
3. Rückrufwunsch
Für einen Rückruf sind Ihr Name und Ihre Telefonnummer vorgesehen. Die Wunschzeit, der Pflegegrad und die zusätzliche Nachricht sind freiwillig. Sie können einen Rückruf auch ohne Angaben zum Pflegegrad oder zu Ihrem Anliegen wünschen.
Die Verarbeitung eines auf einen möglichen Pflegevertrag gerichteten Rückrufwunsches erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei anderen Rückrufanliegen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Freiwillige Angaben zum Pflegegrad und in der Nachricht können Gesundheitsdaten enthalten. Diese Zusatzangaben sollen ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO zur Vorbereitung und Durchführung des Rückrufs verarbeitet werden. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die oben genannten Kontaktwege widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Angaben über andere Personen dürfen Sie nur mit deren Einverständnis oder entsprechender Vertretungsberechtigung übermitteln.
Im aktuellen Stand findet lediglich eine Eingabeprüfung im Browser statt. Das Formular sendet oder speichert keine Angaben. Vor Aktivierung werden der sichere Übermittlungsweg, die Empfänger, die Dokumentation der Einwilligung und konkrete Löschfristen festgelegt und hier erläutert.
4. Hosting und technische Zugriffsdaten
Die Angaben zum Hosting-Unternehmen, dessen Auftragsverarbeitung, den Serverprotokollen und deren Speicherdauer werden vor Veröffentlichung anhand des gewählten Hosting-Pakets ergänzt. Ebenso werden die Zwecke, Rechtsgrundlagen und gegebenenfalls relevante Übermittlungen in Drittländer aufgeführt.
5. Cookies, Schriftarten und externe Links
Diese Website setzt im derzeitigen Stand keine Analyse- oder Werbewerkzeuge, keine Cookies und keine dauerhafte Speicherung im Browser ein. Die Bilder liegen lokal bei der Website; die Schriftarten stammen von Ihrem Gerät.
Die Routenlinks führen auf iPhone und iPad zu Apple Karten und auf anderen Geräten zu Google Maps. Dafür wird die Gerätekennung ausschließlich lokal im Browser ausgewertet. Eine Karte ist nicht eingebettet. Erst wenn Sie den Link öffnen, wird die Zieladresse an den gewählten Kartendienst übergeben. Der Anbieter verarbeitet beim Aufruf weitere technische Daten nach seinen Datenschutzbestimmungen. Eine Standortfreigabe erfolgt gegebenenfalls im Kartendienst; diese Website fragt Ihren Standort nicht ab.
Informationen der Anbieter: Google Datenschutz und Apple Datenschutz.
6. Zugriff und Aufbewahrung
Zugriff auf Anfragen sollen nur die mit ihrer Bearbeitung betrauten Personen sowie notwendige, entsprechend eingebundene Dienstleister erhalten. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Bearbeitung erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die konkreten Fristen und der Löschablauf für den Online-Rückrufservice werden vor dessen Aktivierung festgelegt. Eine spätere Übernahme in eine Pflegedokumentation bedarf einer eigenständigen Grundlage und entsprechender Informationen.
7. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Widerspruchsrecht: Soweit Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben angegebenen Kontaktwege. Es besteht außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes.
Berliner Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
8. Automatisierte Entscheidungen
Über diese Website findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und kein Profiling statt.